當時光寄語的收件人遺失了連結時,您可在「工具」頁重送一條新連結。
- 左側導覽點「工具」。
- 在「時光寄語重送」填:
- 收件人 email
- 識別碼(收件人手上那封信中的 6 碼識別碼)
- 點「重送」。系統寄出新連結、原連結失效;成功訊息會顯示新連結效期(例如「新連結效期至 2026-10-28」,即新連結 100 天)。
圖 7-1:時光寄語重送 — 填收件人 email 與信中 6 碼識別碼後「重送」,系統重寄一條新連結(原連結失效),並顯示新連結效期。
圖 7-2:重送後,收件人手上的舊連結會失效,開啟時顯示連結無效頁(刻意不揭露失效原因)。請務必引導收件人改用最新一封信。
注意事項(重要)
- 每次重送都會換發新的 6 碼識別碼(例如 SC3HTD → K1SKA5,新信帶新碼)。因此若您日後要再協助同一位收件人,一律以「最新一封信」上的識別碼為準,舊碼會導致重送失敗。
- 識別碼錯誤時只顯示通用「重送失敗,請稍後再試」,不會明講是碼錯 — 請先確認收件人手上是最新一封信的碼。
- 舊連結重送後即失效;連結無效頁不揭露原因(過期/損毀一律同一頁),這是隱私設計。