客戶專員帳號由企業管理員或業務主管寄邀請信開通,無法自行註冊。
- 收到邀請信,點信中的開通連結(
.../activate?token=...)。 - 填寫姓名與密碼(至少 8 碼、含英文字母與數字),完成 email 驗證。
- 開通後自動登入,進入業務後台的「紀念空間」列表。
- 之後回訪:到登入網址輸入 email + 密碼登入。
圖 1-1:客戶專員登入後的「紀念空間」列表 — 只顯示自己負責的紀念空間(沒有「客戶專員範圍」切換)。上方可用 Status 與搜尋(紀念對象 / email / 塔位編號)過濾,右上可「匯出 CSV」。
注意事項
- 密碼可重設、無「禁止重用舊密碼」限制;忘記密碼可在登入頁走「忘記密碼」以 email 收 6 碼驗證碼重設。
- 開通連結過期請洽邀請您的業務主管或企業管理員重寄。
- 被設為代理人時(2026-07-23 起生效):若主管把您設為另一位客戶專員的代理人,您的「紀念空間」列表會多出被代理專員名下的客戶,可直接開啟管理;這些列的「負責專員」仍顯示原專員(歸屬不變)。列表沒有「代理中」標示,代理範圍請與主管確認。