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title: "5. 人事治理"
description: "企業管理員擁有全企業的人事治理權：調整客戶專員隸屬、批次轉移紀念空間、移除業務主管 / 客戶專員並指定繼任。"
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# 5. 人事治理

企業管理員擁有**全企業**的人事治理權：調整客戶專員隸屬、批次轉移紀念空間、移除業務主管 / 客戶專員並指定繼任。

### 5.1 改隸屬（把客戶專員換到另一位業務主管）

1. 進入「**專員**」→ 找到該客戶專員列 → 開「⋯」選單 →「**改隸屬**」。
2. 對話框顯示「目前隸屬」，於「**改隸屬至**」下拉選新的業務主管。
3. 按「**儲存**」。

![改隸屬對話框](/screenshots/A-04/01_tadmin_改隸屬modal_選UAT主管二.webp)
*圖 5-1　改隸屬：只調整 staff 架構（客戶專員改由新業務主管管轄），不會變動任何紀念空間的歸屬。企業管理員操作時下拉可正常列出其他業務主管。*

> **注意事項 / 已知限制**
> - 「改隸屬」**只動 staff 隸屬關係，不動紀念空間歸屬**（客戶專員名下的紀念空間仍歸該客戶專員）。要轉移紀念空間請用 5.2。
> - **業務主管自己執行「改隸屬」時，「改隸屬至」下拉可能是空的**（看不到其他業務主管），實務上**只有企業管理員能完成改隸屬**。若業務主管回報下拉為空，請由您（企業管理員）代為操作。

### 5.2 批次轉移紀念空間（換負責專員）

要把某位客戶專員名下的紀念空間整批轉給另一位客戶專員：

1. 於「專員」列開「⋯」→「**轉移 / 批次轉移**」。
2. 勾選要轉移的紀念空間（支援子集勾選），指定新的負責專員，確認執行。

![批次轉移紀念空間](/screenshots/A-06/01_tadmin_轉移modal_全選3筆給專員二.webp)
*圖 5-2　批次轉移紀念空間：可全選或勾選子集轉給另一位客戶專員；待接受的邀請會隨同轉移。對話框明示「不會變動任何紀念空間的歸屬」以外的塔位關係——即塔位不動。*

- 轉移**只改負責專員（owner AM）**，塔位綁定與紀念空間本身不動。
- 該紀念空間上**待接受的邀請會一起轉移**。
- 轉移事件會寫入稽核日誌（雙向可查）。

### 5.3 移除業務主管 / 客戶專員（含繼任）

移除 staff 時，若其名下還有客戶專員子樹或紀念空間，**必須指定繼任者**承接。

**移除客戶專員：**

1. 「專員」列「⋯」→「**移除**」。
2. 若名下**有**紀念空間，須指定承接的客戶專員；若名下**無**紀念空間，對話框會顯示「無需指定接手人」。
3. **移除原因為必填**（未填不可送出），會寫入稽核。
4. 按「**執行移除**」，帳號即停用。

![移除客戶專員對話框](/screenshots/A-07/02_移除modal_填移除原因後可執行.webp)
*圖 5-3　移除客戶專員：警語說明後果、移除原因必填；名下無紀念空間時免指定接手人。*

**移除業務主管**（企業管理員 only）：同樣須填移除原因；底下客戶專員會一併轉換隸屬給指定的另一位業務主管。若該業務主管**底下無客戶專員、名下無紀念空間**，對話框會標「無需指定承接者」。

### 5.4 復原（reactivate）之現況

被移除的 staff **可以復原**，但——

![已移除列無操作控制](/screenshots/A-07/04_已移除列_無操作控制.webp)
*圖 5-4　在「顯示已移除」檢視下，已移除的 staff 列操作欄僅顯示「—」，目前沒有復原按鈕。*

> **注意事項 / 已知限制**
> - 於「專員 / 主管」頁點「**顯示已移除**」可看到已移除的帳號歷史，但**已移除列的操作欄目前是「—」，沒有「復原」按鈕**。系統後端有復原能力，但**目前版本未在介面提供入口**。若需要復原某位被移除的 staff，請**洽工程團隊**協助（他們可自後端執行復原；復原後該帳號即可正常登入）。
> - 移除是強制承接式的治理操作。執行前請確認繼任者正確、移除原因據實填寫（會進稽核）。

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Source: https://curate.memorial/guides/tenant-admin/personnel/index.mdx