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title: "業務主管操作手冊"
description: "適用角色：業務主管（Manager）"
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# 業務主管操作手冊

> 適用角色：**業務主管（Manager）**
> 版本：對應 staging 測試站現況（2026-07-20 UAT run 1／2 實測）。本手冊描述**目前版本實際可操作**的介面；規格上存在、但目前 UI 未提供者，會於各章明確標示「目前版本未提供」。

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## 角色說明

業務主管負責**管理旗下的一群客戶專員（Account Manager, AM）**，並可自兼業務、直接開立與維護紀念空間。治理層級如下：

| 層級 | 角色 | 能做什麼（相對本手冊） |
|---|---|---|
| 層 3（最高） | 企業管理員（Tenant Admin） | 開立／移除所有業務主管與客戶專員、批次匯入塔位、系統設定 |
| **層 2** | **業務主管（Manager）← 本手冊** | 邀請與管理**客戶專員**、調動隸屬、設定代理人、檢視旗下團隊的紀念空間與稽核日誌 |
| 層 1 | 客戶專員（AM） | 開立與維護自己客戶的紀念空間 |

**權限邊界（重要）**：

- 業務主管**只能邀請客戶專員**，**不能**邀請或開立其他業務主管（那是企業管理員的權限）。
- 業務主管**看不到**「工具」與「主管管理」兩個功能頁（見第 6 章）。
- 業務主管看到的所有列表（紀念空間、稽核日誌）範圍都**限旗下團隊**（自己 + 底下的客戶專員），不是全企業。

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## 登入網址

- 業務後台（測試站）：**https://your-tenant.curate.memorial/admin**
- 正式上線網址將另行公告。
- 業務後台帳號與家屬端（數位追思平台）帳號是**兩套獨立帳號**，即使同一個 email 也不共用；本手冊只談業務後台。

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## 本手冊內容

- [1. 開通帳號與登入](/guides/manager/activate/)
- [2. 邀請客戶專員](/guides/manager/invite-account-managers/)
- [3. 團隊管理：調動客戶專員（改隸屬）與設定代理人](/guides/manager/team-management/)
- [4. 團隊紀念空間總覽與批次轉移](/guides/manager/memorials-transfer/)
- [5. 稽核日誌](/guides/manager/audit-log/)
- [6. 沒有的功能（工具頁、塔位匯入、主管管理）](/guides/manager/unavailable-features/)
- [常見問題 / 已知限制](/guides/manager/faq/)

Source: https://curate.memorial/guides/manager/index.mdx